Условия гарантии и возврата
Условия гарантии и возврата товара
Гарантийные условия
Гарантия предоставляется при:
- Предъявлении кассового (товарного) чека
- Наличии неповрежденной пломбы (для электроплат)
- Установке запчасти квалифицированным специалистом из АСЦ
- Соблюдении условий эксплуатации изделия
- Отсутствии механических и химических повреждений
Гарантия не распространяется на:
- Упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, картриджи, ножи, насадки, ремни, сальники, подшипники, пластмассовые и металлические изделия)
- Естественный износ изделия
- Повреждения, вызванные качеством воды и отложением накипи
- Повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих
Возврат товара
ВАЖНО!
Все запчасти, которые мы отправляем доставкой, страхуются в курьерской службе. Страхование от утери посылки и повреждения. Детали упаковываются при сотруднике службы доставки.
- Проверьте содержимое посылки на соответствие заказанным позициям
- Проверьте все детали на дефекты (трещины, сколы, комплектность)
- Особенно важно при доставке стекла и пластика
Правовая информация
Обратите внимание!
При возврате товара деньги за доставку не возвращаются. Доставка - это отдельная услуга компании, которая оплачивается по факту выполнения и считается выполненной после оплаты.
Обмен товара надлежащего качества
Проданный товар надлежащего качества подлежит обмену в 30-ти дневный срок, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
(В соответствии со статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей")
.png)